京東物流は、貴州省貴陽市観山湖区の観山団地にスマート配送ロボットを導入し、「無接触配達」を実現した。
この配送ロボットは、自動操縦で、障害物や通行車両、通行人を自律的に避け、荷物を目的地まで正確に届けることができるという。