2025年の春運が1月14日に幕を開けた。

鄭州東駅は、京広（北京－広州）、徐蘭（徐州－蘭州）、鄭太（鄭州－太原）、済鄭（済南－鄭州）、鄭渝（鄭州－重慶）、鄭阜（鄭州－阜陽）高速鉄道が交差する米字形（放射状）高速鉄道組織の要所に位置している。
同駅では、平均して1.35分に1本の高速鉄道列車が発車し、最盛時には1分間に340人以上の旅客が全国各地へ出発している。
駅の高効率な運営や列車の円滑な運行は、「天眼（スカイアイ）」系統の支援なしでは成り立たない。

「これは高度な知的能力の統合管理系統であり、同時に駅の旅客流動や設備の運行状況を監視し、各出入口や職員の効率的な運営を確保する」と、鄭州東駅の旅客部門責任者は説明する。

2025年の春運では、情報技術が広範囲にわたって活用されており、スマート春運が旅客の移動をさらに快適にしている。

鉄道チケット予約系統「鉄道12306」の更新でチケット購入がさらに便利になった。
今年の春運では、「鉄道12306」が継続的に新機能を追加し、機能がさらに改善された。
1月12日には、鉄道12306システムがチケット販売最盛時の試練に耐え、異常に高頻度の手段を識別し、不正ログインアクセスのリクエストを3714万回拒否することで、販売の安全性と安定性を確保した。
1月13日午後5時時点で、鉄道12306は春運期間中のチケットを累計8507万枚販売している。

「私たちは、チケット購入要求の事前入力機能、販売開始の通知機能の登録利用、補欠予約機能の更新、中継乗り換え案内の提供といった機能を導入し、旅客がより簡単にチケットを購入できるよう支援している」と12306科創センターの関係責任者は述べている。