中国国家鉄路集団有限公司はこのほど、春運始まった1月28日から30日までの3日間、中国全土の鉄道利用者は、308万人、283万人、296万人と、前年同期比で4分の1程度だったと発表した。
4日目の1月31日の利用者は、前年同期比75％減の延べ290万人が見込まれ、運行が計画された旅客列車は6218本だった。
鉄道当局は、新型コロナウイルス対策を徹底して講じ、「非接触式」サービスを強化し、旅客の安全を守る取り組みを行っている。

中国政府が国民に対して、「現在の居住地で春節を過ごす」よう呼び掛け、措置を講じており、春運の鉄道利用者は大幅に減少している。
利用者は少ないが、鉄道当局は、新型コロナウイルス対策については手を緩めず、徹底的に講じ、「非接触式」サービスを強化して、新型コロナウイルス感染リスクを低減するよう取り組んでいる。
駅構内に入り乗車するまで電子チケットが全面的にカバーしているというメリットを活用して、旅客が身分証明書をかざすだけで自動ゲートを通過できるようにしている。
待合スペースでは、分散して座るように案内するほか、乗車後は旅客に車内を移動せず、QRコードやオンラインで食事などを注文するよう、ソーシャルディスタンスを保つよう呼び掛けたりしている。