上海交通大学医学院附属新華病院オンライン病院の「遠隔診察室」は、従来の医療サービスを基礎として、小児内科相談室と皮膚科相談室を新たに開設し、オンライン再診受付時間を午後７時まで延長したサービスを展開している。
これにより、感染リスクが軽減し、患者にとってより良い受診サービスが提供され、患者は、相談・問診および再診・調剤サービスを受けることが可能になっている。